岳塘新闻网11月19日讯（通讯员：陈婷 康敏）“谢谢社区工作人员为我母亲上门进行了特扶认证，你们的服务真的很贴心。”近日，家住湘潭市岳塘区岳塘街道葩塘小区的刘阿姨高兴地对岳塘岭社区工作人员说道 。

刘阿姨的母亲常奶奶今年98岁，因行动不便，一直未办理社保卡激活，担心退休工资会停发。为解决常奶奶困扰，近日，岳塘岭社区工作人员上门为老人成功进行了特殊认证，同时嘱咐常奶奶多多保证身体，有什么需要随时与社区联系。

据了解，为落实一门式工作，提升政务服务水平，岳塘岭社区积极开展帮代办服务、一件事一次办工作。本月社区共为3名育龄群众开展帮代办服务，为4名老人上门开展退休认证服务，合计推广一件事一次办微信小程序2361个。

该社区负责人表示，一门式服务就是让群众少跑路，不断提高服务居民的效率。接下来，社区将继续推进一门式服务，打通好服务居民的“最后一公里”。

作者：陈婷 康敏

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